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Formular
Anfragen, Beschwerden und Reklamationen (PQR)
Rechtlicher Rahmen
Anträge, Beschwerden und Reklamationen (PQR) werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.
Um die Vorschriften zum Thema Grundrecht auf Einreichung von Petitionen, können Sie die Rechtsgrundlage des Bundesgesetzes zum Verbraucherschutz:
[Die Rechtsgrundlage ist das Bundesgesetz zum Verbraucherschutz]
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Kontaktieren Sie uns bei Anfragen, Beschwerden und/oder Reklamationen
Wir werden Ihre Anliegen innerhalb von höchstens 5 Tagen und gemäß dem vorgesehenen Verfahren beantworten.
Unsere Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 a.m. - 18:00 Uhr