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Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR)
Marco normativo
Las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) serán atendidas de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
Para consultar la normativa relacionada con el Derecho Fundamental de Petición, puede consultar la base regulatoria de la Ley Federal de Protección al Consumidor:
[Consultar base regulatoria es la Ley Federal de Protección al Consumidor]
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